ファミリー引越センター

     

女性のための疲れない家族の引越しのトリセツ~引越し業者がひた隠す、イチバン楽な引越し法~

女性のための疲れない引越しのトリセツ~引っ越し業者がひた隠す、イチバン楽な引越し法~      

ファミリー引越センター

平成13年に設立されたファミリー引越センターは、東京・埼玉・神奈川・千葉を中心に全国展開をしている引越し業者です。徹底した社員教育を受けた引越しセールスドライバーによる、確かな技術が支える安心の作業で、いかなる状況下においても安全・確実な作業をお客様に約束しています。また、コストパフォーマンスにも徹底してこだわっており、少しでもお安く引越しをしていただけるよう、様々な努力を続けています。

家族の引越し

小家族向きの「カップルプラン」と大家族向きの「ファミリープラン」が提供されています。さらに、費用や荷造り・荷解きなどのニーズに合わせて、標準・梱包・開梱・フルの4つのコースから選択することが出来ます。また、さらに細かい要望や条件に対応できるよう、6種類の「いろいろ選べるお好み便」を提供していることも、ファミリー引越センターの特徴と言えます。

単身の引越し

一人暮らしの方や学生さんなど、単身の引越しには「シングルプラン」があります。荷物が少なく小さめな引越しにおすすめのプランとなっていて、家族の引越しと同様の4つのコースや6つのお好み便を選ぶことが出来ますので、自身に合った引越しを実現することが可能です。

その他のサービス

4つの引越しコースや6つのお好み便の他にも、オプショナルメニューも充実しています。「不用品処分」「トランクルーム」「エアコンの脱着」「ピアノクレーン作業」など、お引越しの際に必要なサービスが揃っています。

プラン

  • シングルプラン

    単身者・荷物が少ない人向けのプラン。家具の搬出・設置までを行うプランと荷造りから家具の設置、収納までを行う梱包コースのふたつにわかれており、値段重視・内容重視で選べるようになっております。梱包コースは搬入後の、小物などの収納は行いません。

  • カップルプラン

    シングルプランのふたつのコースは夫婦や人数の少ない家族向け。比較的荷物の少ない家族向けのプランとなっております。

  • ファミリープラン

    3人以上の家族向けのサービス。家具の搬出〜セッティングを行う標準コースと、荷造りから荷解き収納までを行うフルコースのふたつ。費用かサービスで選べるようになっております。

  • ファミリーオリジナルプラン

    建替やリフォーム、単身赴任、一人暮らしを始める人など要望に合わせてオリジナルのプランを提案。例えば、ふたつの箇所からの引越しや、引越しの前準備・諸手続きの代行からアフターケアまで自分たちの要望にそたオーダーメードサービスが受けられます。

ファミリー引越センターの口コミ

突然の依頼にも対応してもらえて助かりました。

引越しプラン 年代 家族構成
家族 30代 大人2人
  • 引越し時期2016年4月頃(休日)
  • 荷物量2tトラック
  • 荷造り全て自分
  • オプションエアコン取り付け
  • 見積り金額77,760円
  • 見積り金額87,760円
  • 差額+10,000円
総合評価

前々から分かっていた引越では無かったので、お願いしたい日までの日数がそんなにありませんでしたが、なんとか希望の日にお願いすることができました。見積もりに来てくれた方もしっかりとしていて、安心しておまかせすることができ多と思います。思っていたよりも安く、予算内で引っ越しできるとのことでしたので、こちらに決めました。

引越自体も丁寧にして頂けて、傷がひとつもつくことなく素早く終わりました。予定していた時間よりも早く引越が終わったので、こちらもとても助かりました。

料金も荷物が多い割にはリーズナブルだったと思います。ただ、エアコンの取り付け工事を依頼したのですが、その分の料金は初回の見積もりには含まれておらず、後から別料金という形になりました。金額が上がってしまったのが、ほんの少し残念です。それ以外は良かったです。またお願いしたいと思いました。

接客の感想 どのスタッフの方も礼儀正しくしっかりしている方ばかりでした。
実際の作業 2階からの搬出で、エレベーターもありませんでしたが、素早くやって頂けました。
サービス内容 引越と同時にエアコンを取り付けてもらったので、後日になることも無く、ありがたかったです。
料金の感想 エアコンの取り付けオプションの分が後から増えてしまいましたが、それ以外は予算内に収まりました。

コスパの良い業者さんだったと思います。

引越しプラン 年代 家族構成
単身 20代 大人1人
  • 引越し時期2016年12月中旬頃(土日)
  • 荷物量軽トラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプションなし
  • 見積り金額40,000円
  • 実際に支払った金額40,000円
  • 差額0円
総合評価

荷物の量に関わらず軽トラック1台分で40,000円という提示でした。一人暮らしなので軽トラック1台で十分だと思い、かつ費用も予算内だったので、他社の見積もりを取らずに即決。こちらが指定した日に段ボール箱をたくさん届けてくださるなど、様々なサービスをしていただき助かりました。重たい冷蔵庫も軽々と運んでいくなど、とても自分ではできない作業です。洗濯機などの家電製品も、運搬だけではなく、取り外しや取り付けもしていただいたので、楽でしたね。今回の引越し全体に対して40,000円の値段なら、コスパはとても良いと思いましたよ。また引っ越しすることがあったらお願いしたい業者さんですね。

接客の感想 見積りの方も作業スタッフの方も、とても気持ちよく接客してくださいました。
実際の作業 荷物も多くなかったこともあり、作業はとてもスピーディーでした。
サービス内容 洗濯機の取り外しや設置もやっていただけたのが助かりました。
料金の感想 良心的だと思います。サービス全体に対してコスパの良い業者さんだと思いました。

他社の見積もりよりも5万円以上安かったです。

引越しプラン 年代 家族構成
家族 40代 大人2人・子供2人
  • 引越し時期2018年4月28日(土日)
  • 荷物量4トントラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプションなし
  • 見積り金額130,000円
  • 実際に支払った金額118,000円
  • 差額-12,000円
総合評価

何より、ファミリー引越しセンターは料金が安かったのが魅力でしたね。他社にも見積もってもらったのですが、ファミリーさんのほうが5万円以上も安かったです。ファミリーさんの営業の方によると、タイミング的に作業員をたくさん確保できたかどうかで、料金が大きく変わってしまう、とのことでした。私はラッキーだった、ということなのでしょう。営業の方や作業スタッフさんは、特に悪い印象もなく普通でしたよ。あえて挙げれば、以前お願いした別の業者さんよりは作業の手際が良かったと感じました。

接客の感想 普通でした。直前に別の引越し屋さんのお世話にもなったのですが、接客はどこも同じようなものだと思います。
実際の作業 スピーディ―で効率よく作業をしていたと思います。
サービス内容 特に何かサービスをしてもらった訳ではないのですが、作業全体に対して料金が割安だったので助かりました。
料金の感想 他社の見積もりよりも5万円以上安かったです。とても満足しています。

大満足!自信を持っておすすめしたい業者さんです。

引越しプラン 年代 家族構成
家族 40代 大人2人・子供1人
  • 引越し時期2013年02月下旬頃(平日)
  • 荷物量3トントラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプション大型家具・家電輸送
  • 見積り金額40,000円
  • 実際に支払った金額40,000円
  • 差額0円
総合評価

最初にいらした営業の方の印象が良かったですね。身なりも言葉遣いもきちんとして、信頼できる業者さんだと感じました。引越し当日には3名の若いスタッフがいらしたのですが、こちらの3名もまた、皆さん好印象。作業中にトイレを借りる時など、恐縮しながら使っていました。ソファーを始めとした大型家具については、階段から搬出することができなかったのでクレーンが登場。プロ3人の見事な連携で、家具に一切傷を付けずに作業が終わりました。営業さん、スタッフさん、作業内容、すべてに大満足です。自信をもって人におすすめできる業者さんですね。

接客の感想 営業の方も作業スタッフさんたちも、皆さん、とても言葉遣いが丁寧で好印象でした。
実際の作業
サービス内容 ソファーなどの大型家具の搬出にクレーンを使うなど、プロならではのサービスもやってくれました。
料金の感想 移動距離が近かったのでもう少し安くして欲しかったのですが、サービス全体に満足しているため文句ありません。
- その他の口コミ -

安かったけれど作業は丁寧でした

提示された見積額は安かったのですが、希望する額には至らなかったので、いったんお断りし、お帰りいただきました。しかしその後「上司と交渉して下がった」と電話連絡があり、今回の申込金額になりました。即決を迫られましたが、他社にも見積りをお願いしていた為、その場では決めませんでした。考えた結果やはりお願いしようと連絡したところ、前回連絡いただいた金額でOKとなりました。また、1件終わった後で来るので時間がハッキリしないという条件で、さらに安くしてもらえました。実は、安いなりの作業だろうと想像していましたが、実際はとても迅速丁寧に作業をしていただいたので、とても良かったと思いました。

コスパが一番良かったです

今回家族で引越しをするにあたって、数社に見積りをお願いしましたが、コスパが一番良かったファミリーさんでお願いすることにしました。作業に来てくださった方は比較的若い方が多かったのですが、礼儀や言葉遣いなど接客に徹していて良かったと思いました。午後からの引越しを選んだのですが、開始時間予定より遅く、作業員の方の集まりがバラバラで、不安になりました。ただ、金額的には満足できるものだったので、次回もし頼むことがあれば、午前中からの引越しを申し込もうと思います。

対応が良く信頼できる会社

見積りに来た営業の方は、スーツで丁寧に見積もってくれて、ちゃんとした会社だと感じました。見積りの料金も安めであった為、こちらでお願いすることにしました。当日、電話での訪問予定時間より少々早く到着されたので、最後の梱包であたふたしてちょっと焦りました。でも、率直でかつフレンドリーな対応の作業員さんで、とても好感が持てました。不足したダンボールの補充にも快く対応してくれ、そして引越しの不安な時には親切な一言をかけてもらえたりと、この引越し業者さんならお任せ出来ると感じられました。信頼できる会社だと思います。

安い料金でたくさんの荷物を運んでもらえた

単身での引越しでしたが、平日の午後から開始ということと、その場で決めるということで値段を安くしてもらえました。当日やってきたリーダーらしき人はサバサバした方でしたが、客の前で作業員をしかっていたのは、あまり良い気はしませんでした。作業は家具などに布をかぶせたりと、傷がつかないように配慮して運搬してもらえました。ただ、作業員が私服のタンクトップ姿だった為、室内に汗が垂れていたのが気になった。安い料金でたくさんの荷物を運んでもらえて有難かったですが、新築への引越しで利用するのは検討した方が良いかもしれませんね。

丁寧でスピーディー、親切な対応

見積りの時も電話での問い合わせの時も、とても丁寧に対応していただき、信頼できる会社だと感じました。そのため、相見積もりでもっと料金の安い会社もありましたが、ファミリーさんに決めることにしました。引越し当日も、電話で連絡を入れてくださったり、とても親切な対応が印象的でした。もちろん作業の方も、荷物の積み込みや積み下ろし、また不用品の解体など、とても丁寧に、そしてスピーディーに行ってくれました。お陰様で無事引越しが完了し、大変感謝しています。また機会があれば、利用させていただきたい会社だと思いました。

良心的な値段だったと思います

荷物の量に関わらず、トラック1台分で4万円ということで、料金設定が分かりやすかったのが気に入りました。荷物の梱包用のダンボールも、指定した日に届けていただけたので、荷物の整理もスムーズに出来たと思います。引越し当日は、洗濯機の取外しもサービスでしてもらえて、とても助かりました。作業員さん達の対応も良くて、スムーズに引越しが進み、無事に終了することが出来ました。値段も良心的で妥当な価格だとも思えたし、全体的に満足の出来る引越しだったと思います。

トラブルもなくリーズナブルに引越しできた

引越しは午後からの予定だったが、前の引越しが早く終わったらしく早めのスタートになりました。そのせいで、こちらの梱包がまだ終わっておらず、梱包をやりつつの荷物の運び出しになってご迷惑をおかけしたが、引越し先に距離があった為、早めのスタートは結果的にとても助かった。無料サービスでついていた資材の中で、食器用の緩衝材がたくさんあったのも、ワイングラスなどがとても多い我が家には有難かった。作業員の方は黙々と作業をこなし、梱包の指示も的確にしてくれ、グラスを一脚も破損することなく引越しが出来ました。リーズナブルでしたし、特にトラブルもなく終れたので、本当に感謝しています。

営業も作業員も信頼できる業者さん

最初に見積りに来てくれた営業の方から、とても好感が持てる業者さんだなぁ、という印象を持ちました。当日来てくれた作業員は3人組で、こちらの方々も良い方達でした。若いのに言葉遣いも良く、作業も丁寧でした。こちらに気を遣ってくださってとても好感が持てました。また、ソファが階段で上げられないとわかると、直ちにクレーン対応してくださり、大変助かりました。実は、引越し先への距離が近かったので、もう少し安くても良いのではと思ったりしましたが、サービスが素晴らしかったので文句なしです!

ここに決め手本当に良かったです!

はじめは知らない名前の業者さんだったので、決めたもののどうかなと思っていましたが、結果としてここに決めて本当に良かったです!引越し当日にビックリしたのは、最初打ち合わせていた内容とは良い方向で違い、トラックも作業員も1.5倍増しで驚きました。しかも作業員は4人ともかなりのプロ!作業の手際がとても良かったですし、すごく力持ち。親切丁寧な対応で、あっという間に荷物を運び去り、午前中開始の引越しは4時間で終わりました。もちろん、大型家具の設置も込みのプランです。これだけのサービスや対応をしてもらえて、安すぎるのではと申し訳なく思ってしまったほどでした。

同じ業者でも全く違う対応

兄が以前こちらでお願いしたのですが、その時の対応が良さそうだったので、自分の時もこちらに依頼しました。ところが、うちに実際来たのは愛想が全く無い人たち…。家に来て早々ベランダの植木を見て、こちらは見積りにないので運ばないと言い出しました。その後の作業も愚痴を言いながらだし、あげく「これ以上は乗らないので運びません」といって、ハイエース2往復分くらいの荷物を置いて帰ってしまいました。全ての荷物を運ぶように依頼し見積もってもらったのに、本当にあり得ない。兄の時とあまりに違う対応に、本当に同じ業者かと思いました。もう二度と頼みません。

引越しシーズンは避けた方が良い

引越しシーズンであった為、各社料金が高めであったり、値引き交渉でも強気の対応をされたりしました。そんな中で、こちらの要望を聞いてくれたのが決め手となりました。また、かなりの数のダンボールをもらえたのも、本当に助かりました。引き取りサービスもあったので、これも良かったです。実際に見積りをしてみて、大手は大手の良さがあるのでしょうが、ハイシーズンの価格設定にはかなり疑問が湧きました。最も安かったこちらでも、諸費用は総額20万円を超えていましたし…。比較的引越し料金が安く、作業的にも不満はなかったのでお勧めしますが、引越しシーズンは避けた方がお財布には良いかと思います。

見積りにないとテレビを運んでもらえなかった

引越しを考えている、と電話したら、営業の担当者がすぐに見積り訪問をしてくれた。その場で値段交渉をして、値段の折り合いがついた為にお願いすることとした。ところが、引越し当日に来た作業員に、見積りに入っていないので、こちらのテレビは運べないと言われた。テレビは訪問見積りを受けた時からあるものなので、そんなことはないと言ったが、トラックの名前を見ると別の運送会社の名前が。下請けが応援できたらしく、全く埒があかなかった。時間もない為、やむを得ず自分の車で運ぶことにした。たぶんテレビの記載漏れだと思うが、納得のいかない引越しとなった。

希望額まで下がったので期待してなかったですが、丁寧でした。

提示された見積額は安かったのですが、希望する額には至らなかったので、いったんお断りしました。しかしその後「上司と交渉して下がった」と電話連絡があり、考えた結果お願いすることにしました。安いなりの作業だろうと想像していましたが、実際はとても迅速丁寧な作業でした。

作業員さんがとても好感持てました。

見積りに来た営業の方も、スーツで丁寧に見積もってくれ、料金も安めであった為、お願いすることにしました。当日予定時間より早く到着され、最後の梱包であたふたしちょっと焦りましたが、率直でかつフレンドリーな対応の作業員さんで、とても好感が持てました。お任せしたいと思えるような、信頼できる会社です。

丁寧でスピーディーに対応してもらい大変感謝しています。

見積りの時も電話での問い合わせの時も、とても丁寧に対応していただき、信頼できる会社だと感じたので決めました。引越し当日も、電話で連絡を入れてくださったり、荷物の積み下ろし、不用品の解体など、スピーディーに対応をしてもらって大変感謝しています。

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免責事項
「女性のための疲れない引越しのトリセツ」は2018年11月時点の情報をもとに作成しております。引っ越し業者を探している方へできるだけ良質な最新情報を提供できるように努めておりますが、一部最新の情報ではないものを含む可能性もあります。実際のサービス内容等はそれぞれの会社などのホームページを参考にしてください。

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