ハート引越センター

     

女性のための疲れない家族の引越しのトリセツ~引越し業者がひた隠す、イチバン楽な引越し法~

女性のための疲れない引越しのトリセツ~引っ越し業者がひた隠す、イチバン楽な引越し法~      

ハート引越センター

ハート引越センターは、平成4年に設立された引越し業者です。「あたりまえを、きちんと。」をモットーに、お客様の気持ちを大切にするハートならではの、きめ細やかなサービスで安全・快適な引越しを提供しています。引越しメニューはもちろんのこと、引越しに必要な資材や梱包、養生、搬出、輸送、搬入と、引越優良事業者としてお客様に満足してもらえる引越しにこだわっている引越し業者です。

家族の引越し

荷づくりもセットの「エコノミープラン」から、急な転勤などによる忙しい方や妊娠中で不便な方にも対応する「パーフェクトプラン」などもあり、要望に合わせたプラン設定をすることが可能です。また、ハウスクリーニングもついたプランもあり、シニア層にも無理なく引越しできるものになっています。

単身の引越し

スタンダードプラン(基本プラン)がおすすめです。梱包や開梱など、できることは自分たちで行うことで、引越し料金を節約。荷物が少なく、引越しにそれほどお金をかけたくない、という方に適しています。

その他のサービス

「インターネット回線取次サービス」や「海外の引越し」などオプションサービスも多数用意されています。特に「不用品引き取り」は、引越しで不要になった家具や家電を無料で引き取ってくれるサービスなので、人気のサービスとなっています。

プラン

  • スタンダードプラン
    (基本プラン)

    家具の梱包と搬出、家具のセッティングを行う、費用重視のサービス。引越しは自分で準備して、運べない荷物だけを運んでもらいたい人にオススメのサービスとなっております。

  • エコノミープラン

    家具と食器の梱包からセッティングまでを行うサービス。小物や衣類は自分で梱包・セッティングしたい人にオススメのサービスとなっております。

  • パーフェクトプラン

    エコノミープランにプラスして、小物の収納まで行うプラン。仕事で忙しい・妊娠中で準備がむずかしい人などにピッタリなプランとなっています。

  • エクセレントプラン

    パーフェクトプランにプラスして、引越し元の家の掃除を行うサービスとなっております。引越し前後の掃除が大変という方にオススメなプランとなっております。

ハート引越センターの口コミ

- 引越しの口コミ・評判 -

繁忙期に突然決まった引越にも丁寧に対応してくれました。

引越しプラン 年代 家族構成
単身 30代 大人1人
  • 引越し時期2017年3月(平日)
  • 荷物量2tトラック
  • 荷造り全て自分
  • オプション大型家具・家電輸送、
    家具設置、家具・家電リサイクル、
    不用品粗大ごみ整理
  • 見積り金額120,000円
  • 見積り金額120,000円
  • 差額0円
総合評価

引越が突然決まったので、ギリギリで業者を探すことになり、3月だったので困っていました。繁忙期なのである程度金額が高くなることは予想していましたし、引き受けているところも少なかったのですが、ハート引越センターは引き受けてくれて、しかもなんとか安くなるように考えてくれたので、とても良い印象を受けました。

引っ越し先の道幅が狭いことから、短時間での作業をしなければならなかったのですが、スタッフをたくさん呼んでくれたのでとても助かりました。当日に、予定していた量よりもすこし運んでもらいたい物が増えてしまったのですが、その分は別料金を取ること無く一緒に運んでくれたので、とても感謝しています。

引っ越し先がかなり離れていたのですが、こまめな連絡もあり、どちらのスタッフもしっかりとした対応で安心して引越をすることができました。もちろん、運んでもらった物も破損など無かったです。

接客の感想 繁忙期ではあったが、忙しさや慌てた様子を出すこと無く、丁寧に仕事をしてもらえたと思います。
実際の作業 スタッフさんがしっかりしており、素早く作業を進めてくれていました。
サービス内容 大型の家具の設置や輸送、不要品の引き取りなど様々なオプションがあってとても助かりました。
料金の感想 ちょっとお高いかもしれませんが、繁忙期だったと言うことを考えれば、この値段で引越をしてくれたのはありがたいなと思います。

女性作業員が来てくれる女性用単身パックを利用しました。

引越しプラン 年代 家族構成
単身 20代 大人1人
  • 引越し時期2015年9月中旬(平日)
  • 荷物量軽トラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプション段ボール引き取りサービス
  • 見積り金額75,000円
  • 実際に支払った金額75,000円
  • 差額0円
総合評価

ハート引越しセンターにお願いした理由は、女性スタッフが来る女性単身用のパックがあったから。以前、別の業者さんに引越しをお願いしたときは、男性2名での作業だったため少し話しにくかったです。今回の引越しで来てくださったスタッフさんは、リーダー格の女性1人と、サポート担当の男性2名の合計3名。女性がいると安心して色々お話ができるので、とても良かったですね。3人の作業は非常にテキパキとしていて、ものの30分もかからずに荷積みが終了。移動、荷下ろしと、滞りなく引越し作業が終わりました。

接客の感想 男性のスタッフさんもいましたが、私と何かのコミュニケーションを取るのは、いつも女性。気遣いが感じられました。
実際の作業 非常に効率的でしたね。自分一人では何時間もかかる作業を、30分以内に終わらせていました。
サービス内容 荷解きが終わった後の段ボール回収サービスが有難かったです。あの量の段ボールを自分で処分するのは、かなり大変です。
料金の感想 遠方への引越しであることを考えると、安いほうだと思います。納得の料金です。

他社よりも誠実な対応で信頼ができました。

・引越しプラン:家族
引越しプラン 年代 家族構成
30代 大人2人・子供2人
  • 引越し時期2017年3月下旬(土日)
  • 荷物量4トントラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプションエアコン取付工事
  • 見積り金額200,000円
  • 実際に支払った金額200,000円
  • 差額0円
総合評価

複数の業者に見積もりをお願いしたのですが、それらの業者の中でも、ハート引越しセンターが最も信頼できる印象でしたね。他の業者さんは、見積額を低く見せるために荷物を少なめに評価したり、予約が取れなくなるとの理由で早期の契約を迫ってきたり…。そんな中、ハート引越しセンターは、現実的な価格を提示し誠実に対応してくださいました。大事な家財を運ぶのですから、料金よりも信頼が大切だと思います。見積もりに来た営業さんだけではなく、引越し当日に来たスタッフさんも丁寧で誠実で、とても良い業者さんだと感じました。またいつか引っ越しする機会があったら、ハート引越しセンターにお願いしたいと思います。

接客の感想 他社に比べて、非常に誠実だったと思います。作業スタッフさんも、きちんとした対応でした。
実際の作業 荷物を傷めないよう、丁寧に作業をしてくださいました。追加の要望にも快く対応していただき、感謝しています。
サービス内容 引越し先のでエアコンを取り付けていだたき、助かりました。
料金の感想 正直、高いとは思ったのですが、繁忙期だったので仕方ないでしょう。時期やサービス内容を考慮すれば、妥当な料金だと思います。

値段が安いのに作業の質が高い業者さんです。

引越しプラン 年代 家族構成
家族 40代 大人2人
  • 引越し時期2017年1月中旬(平日)
  • 荷物量2トントラック
  • 荷造りすべて自分
  • オプション段ボール引き取りサービス
  • 見積り金額180,000円
  • 実際に支払った金額120,000円
  • 差額-60,000円
総合評価

主人が転勤族なので、いままで何度も引越しを経験しています。その都度、色々な業者さんに見積もりをしてもらうのですが、やはり最安値はハート引越しセンターさんですね。今後は、もう複数社の見積もりをやめて、最初からハートさんにお願いする予定です。ハートさんの良いところは、値段が安いのに作業の質が高いこと。荷物や部屋を傷つけることなく、手際よくテキパキと作業をして下さいます。洗濯機の取付や段ボールの引き取りなど、様々なサービスもあって良いですね。今回、見積もりの料金が180,000円だったのに、最終的には120,000円と60,000円もダウン!ここまで下げてくれるとは期待していませんでした。

接客の感想 何度も利用させてもらってますが、毎回、とても良い接客対応です。
実際の作業 手慣れた感じで効率よく作業をして下さいます。家財や部屋を傷付けない心遣いも感じられます。
サービス内容 洗濯機の取付と段ボールの回収は、いつもお願いしています。とても助かります。
料金の感想 今回、見積もりよりもかなり安くしてくださり、頭が上がりません。
- その他の口コミ -

気持ち良く引越しが完了しました

電話での見積りより訪問の方が安かったので、非常に有難かったです。見積もった中で最安値ではなかったですが、私が決めた引っ越し屋さんは、挨拶などのマナーも良く、引越し当日の作業も迅速かつ丁寧に、テキパキと2トン車に積んでくれたのが良かったです。引越し先での家具などの配置も、こちらが納得するまで付き合ってくれました。電化製品などの配線も、希望していたとはいえ、面倒な作業を笑顔でしてくれる姿が好印象でした。利用したダンボールも無料で回収してくれましたし、最後には私に挨拶してくれて、気持ち良く引越しが完了しました。

引越し費用が抑えられたのが良かった

引越し当日は筋肉隆々のベテラン感じの男性2名が、迅速に荷物の持ち運びを行ってくれました。でも、少し雑というか、荷物を丁寧に扱っている印象はなかったです。それでも、提示された見積りより安く対応してもらったので、仕方ないのかとは思っています。また、無理を聞いてもらえたところは、有難かったです。粗大ゴミの廃棄や、エアコンを取り外して同じマンションの違う旨に住む友人宅へのお届け、洗濯機の設置、これらを含んだ引越しを、会社の補助費限度額の3万円に抑えてくれた点は、本当に良かったと思っています。

担当者の姿勢はそのまま会社の姿

自分が考えていた料金の相場との差は感じませんでしたし、担当者の誠実な対応が信頼できました。見積りをとって金額を比較することはもちろんですが、訪問見積りの際の担当者の人柄や態度は、そのままその会社の姿だと思います。ダンボールのプレゼントや引き取りサービスは、今やどこの業者でも行っているようですが、大変有難く思います。猛暑の中で一生懸命に働く姿に感動しました。これまで10回ほど引越しをしましたが、今回の引越しが一番丁寧で早く、気持ちの良い引越しでした。

やれない作業でも出来るだけやってくれた

引越し業者さんに依頼するのが初めてだったので不安はありましたが、見積りを出す時の営業担当の方が、値引きの交渉を上司に一生懸命電話して掛け合ってもらったことに、感謝しています。引越し当日は、事前に細かな包装などをしていなかった為、作業が遅れてしまうようなこともありましたが、なんとか時間内に終れるように、ダンボールを組み立ててもらったり、普段は業者さんがやれない作業をできる範囲の中でやってもらえ助かりました。引越し業者さんの十分なサービスで、無事にアパートを退去することが出来ました。

心から感謝できる仕事ぶり

費用を抑えたいというこちらの希望に、希望金額よりも安くしてくれました。また、家具類の養生も丁寧で、私が過去に頼んだ業者の中でも一番良かった。これまで、安さ重視で頼んだ業者は、作業員の態度がダメ、養生もダメ、新築を傷つけてそれを黙ってかえろうとするなど、気持ちの良いものではありませんでした。でも今回のハートさんは、作業も確実で早かったですし、作業員さんの態度もとても良いものでしたし、心から感謝できる仕事ぶりでした。

営業マンの人柄に感動した

最初は、大手引越し業者に比べれば、価格面や対応力などは期待できないだろうと、相見積もり程度で問い合わせました。しかし、営業マンの雰囲気や人柄に加え、こちらの要求事項に即答され細かい対応力にも差を感じたことから、決めることにしました。実際の引越し日でも、決めた時間よりも数十分早く到着し、さらに営業マンまで運転手兼作業員として来ていて、状況を一番わかっている自分が来ることで、お客様が少しでも満足いただければという内容の理由に、感動しました。価格面ももちろん大事だが、人柄の良さが何より気持ちの良い引越しとなった。

自分の予想より安くしてもらえ大満足です

見積りの際に、「エアコンの取り付け取外しも、この金額に入れて欲しい」と交渉してみたら、かなり困った様子でしたが、引越し希望日が予約でいっぱいで次の日に伸びてしまったからと、交渉に応じてくれました。あと、ダンボール40枚と布団袋5枚もいただけたので、すごく助かりました。自分が予想した引越し費用より安くしてもらえ、満足した一方で、作業自体に雑なところがあったのが残念です。荷物にて油がべっとりついていたり、ダイニングテーブルの椅子が家の外に直置きされていたり、近くで見てチェックした方が良いと思ったくらいです。

良心的な引越し業者さんです

これまでハートさんを2回利用したことがありますが、皆さんとても丁寧にテキパキと作業してくれ、私が梱包し忘れたものも、嫌な顔一つせず一緒に梱包してくれるなど、親切な対応をしてくれました。今回の引越しは繁忙期に当たっていた為、他の大手引越し業者さんではものすごい金額を出されたのですが、ハートさんに相談したらそんなに高くならないと、通常の金額を出してくれました。とても丁寧で素早い引越し作業をしてくれましたし、家具の向きや置くところは毎回きちんと確認して行ってくれたのも良かったです。良心的な業者さんだと思いました。

納得できる内容で引越しできました

まずは電話で見積りしましたが、細かく訪ねてくれましたから、しっかりとした内容の見積りとなりました。配達先を二箇所にすることも出来て、費用を抑える為の提案もあり、予算内で引越しすることができ大満足です。配達時も、ダンボールの数をしっかりとチェックさせていただき、引越し作業もキビキビした動きでムダがなく、好感が持てるものでした。業者に依頼する時は、自分が希望する引越しスタイルを明確にし、先に伝えることが出来たら、成功すると思います。

みなさんハキハキしていて良かった

これまでの経験で、営業さんと実際に作業する方は違うとわかっていたので、営業さんだけの印象では決めませんでしたが、こちらを選んで良かったと思っています。当日来てくれた作業員は若い男の子達で、正直言うと若すぎて大丈夫かと少々不安になりました。しかし、しっかり挨拶もしてハキハキした対応に一安心。荷造りやトラックへの荷物の移動、荷ほどきもテキパキと丁寧にしてくださり、全て半日で終えることが出来ました。お値段も安かったですし、子供も小さかったので、短時間で引越しを終えることが出来て、本当に良かったです。

作業員以外の対応があまり良くなかった

訪問見積りに来ていただきました。家財を見て平日で暇な時期だということですぐに限界の値段で見積りを出してくれたのは良いのですが、詳しい引越しの流れなどの説明や、こちらの疑問点などを聞く様子もなく、すぐに帰ってしまいました。他社が最低でも30分くらいいたのに、ハートさんは10分。居座られるよりは良いですが、あまりのあっさり加減に、値段は魅力的なのに不安要素たくさんでした。しかしその後、数回の電話問い合わせで不安を解消し、納得できたので決めました。当日の作業員さんはみんなよい人で、テキパキ仕事してくれ荷物の移動なども細かく聞いてくれ助かりました。

見積りの方も作業員も皆丁寧だった

正直言ってハート引越センターさんのことは名前も知らなかったが、引越し先のマンションの業者の斡旋があり、クチコミでも丁寧だとあったので見積りをお願いしたところ、満足のいくものだったので決めました。見積りの方を始め、電話対応や作業員に対する教育が行き届いているようで、皆さん丁寧だった。特に作業員の中でリーダーに当たる方が親切で、丁寧な対応をしてくれたのが印象に残っている。荷物の量も多く繁忙期であったにも関わらず、割安な値段で引越しをすることが出来たと、とても満足しています。料金がもう少し高くても、満足していたと思います。

最安値ではなかったがマナーが良かったので

電話での見積りより訪問の方が安かったので、非常に有難かったです。見積もった中で最安値ではなかったですが、挨拶などのマナーも良く、引越し当日の作業も迅速かつ丁寧だったのが良かったです。利用したダンボールも無料で回収してくれましたし、気持ち良く引越しが完了しました。

担当者の誠実な対応が信頼できました

自分が考えていた料金の相場との差は感じませんでしたし、担当者の誠実な対応が信頼できました。ダンボールのプレゼントや引き取りサービスは、今やどこの業者でも行っているようですが、大変有難く思います。猛暑の中で作業員の方が、とにかく一生懸命に働く姿に感動しました。

希望よりも安く合わせてくれたのが嬉しかったです

費用を抑えたいというこちらの希望に、スケジュール調整で対応してくれました。希望金額よりも安くしてくれたのがとても嬉しかった。また、家具類の養生も丁寧で、過去頼んだ業者の中でも一番良かった。作業も早く、作業員さんの態度もとても良かったです。

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免責事項
「女性のための疲れない引越しのトリセツ」は2018年11月時点の情報をもとに作成しております。引っ越し業者を探している方へできるだけ良質な最新情報を提供できるように努めておりますが、一部最新の情報ではないものを含む可能性もあります。実際のサービス内容等はそれぞれの会社などのホームページを参考にしてください。

女性のための疲れない引越しのトリセツ
~引っ越し業者がひた隠す、イチバン楽な引っ越し法~